På grund av rådande situation vad gäller Corona-virusets spridning i Sverige, har vi vidtagit nödvändiga åtgärder för att på säkrast sätt kunna leverera produkter och service till våra kunder, enligt rådande säkerhetsföreskifter.
För att skydda våra anställda och kunders hälsa samt delta i arbetet med att begränsa spridningen av COVID-19-viruset har vi beslutat att tillfälligt stänga våra butiker från onsdagen 18 mars 2020. Vi följer utvecklingen av situationen och hoppas att åter öppna upp så snart som möjligt igen.
Alla kunder kan fortsatt göra beställningar utav kaffe- och Nespresso-produkter online, från appen eller via vår kundservice.
Vi har förlängt returrätten på butiksinköp till 60 dagar för att undvika att du som kund ska känna stress inför att lämna tillbaka, eller byta en produkt.
Vi har temporärt justerat Budbees leveransprocedur till att ingen signatur krävs, endast kontroll av id-kort vid överlämning.
Vänligen kontrollera ditt leveranssätt när du lägger din order, och välj det som passar dig bäst i förhållande till ovan information.
Vår kundtjänst är redo att hjälpa dig med din beställning, kaffemaskin eller andra frågor via telefon 0200 456 600 måndag-fredag mellan 08:00-22:00 och helger mellan 09:00-18:00.
Så snart läget förändras kommer informationen att uppdateras.
Klicka på ja för att gå tillbaka till FAQ, klicka på nej för att ställa din fråga direkt.